Soutien à domicile privé · Laval et Basses-Laurentides
Des intervenantes vérifiées et formées, chez vous, en 24 à 48 heures.
Dites-nous ce que vous cherchez
Pour vous ou pour un proche. Évaluation gratuite, sans engagement, et jusqu’à 40 % remboursé par Québec.
Demander une évaluation gratuite → Candidates et candidatsPAB, ASSS ou infirmière auxiliaire. Formulaire distinct de celui des clients.
Postuler → Entreprises et événementsPermis du Bureau de la sécurité privée. Les agents qui cherchent du travail postulent ici aussi.
Demander une soumission →Un congé d’hôpital aujourd’hui ?
On peut déployer une intervenante le jour même. Appelez — pour un congé, le formulaire est trop lent.
Nos services
Chaque situation est différente. On bâtit l’horaire autour de la vôtre, et on l’ajuste quand vos besoins changent.
Congé donné aujourd’hui ? On peut déployer une intervenante le jour même. Accompagnement des premières semaines à la maison : mobilité, rappels de médication, communication avec la famille. Notre guide du congé d’hôpital →
Bain, douche, habillage, transferts, soins de la peau et des pieds — avec des intervenantes formées au PDSP.
Surveillance active ou veille de nuit pour les personnes à risque de chute, d’errance ou de désorientation.
Quelques heures, une journée ou une semaine complète pendant que vous vous reposez ou partez en vacances.
Préparation des repas, entretien courant, lessive et accompagnement à l’épicerie.
Transport, présence en salle d’attente et retour à la maison, avec un compte rendu à la famille.
Comment on démarre
Le premier appel sert à comprendre la situation, pas à vendre un forfait.
ÉTAPE 01
Un appel de 15 minutes pour cerner les besoins, l’autonomie de la personne et les heures souhaitées.
ÉTAPE 02
Visite gratuite pour valider l’environnement, les risques de chute et le plan de services. On repart aussi avec la liste des aides auxquelles vous avez droit — crédits d’impôt, programmes d’adaptation du domicile, ce que le CLSC couvre déjà. Vous recevez le tout par écrit.
ÉTAPE 03
On assigne une intervenante attitrée pour installer la routine et le lien de confiance. En cas d’absence, le remplacement est prévu d’avance.
La question qu’on nous pose le plus
Les deux ne s’opposent pas. Le public couvre l’essentiel, quand il a la capacité. Le privé comble ce qui manque : les heures, le choix du moment, la stabilité.
Réseau public
Gratuit ou à faible coût. C’est la porte d’entrée normale, et nous vous encourageons à y faire évaluer votre proche.
Avec nous
Payant, mais remboursé à 40 % par Québec dès 70 ans. Beaucoup de familles combinent les deux : le CLSC pour les soins, nous pour les heures qui manquent.
Crédit d’impôt · 70 ans et plus
Le crédit d’impôt remboursable pour maintien à domicile des aînés couvre l’aide à l’hygiène, l’aide à la personne, la préparation des repas et l’entretien ménager. Estimez ce que ça change pour vous.
Heures de service par semaine
Entrez le montant que vous voulez tester — celui d’un autre prestataire, ou celui qu’on vous a proposé. Nos tarifs sont établis après l’évaluation gratuite, selon les services et les heures.
Estimation seulement. Le crédit s’adresse aux 70 ans et plus et il est réduit au-delà d’un revenu familial de 72 465 $ (117 395 $ pour une personne non autonome). Les montants officiels sont publiés par Revenu Québec. Nous vous remettons chaque mois les reçus nécessaires à votre déclaration.
Lire le guide complet du crédit d’impôt →
Trois situations réelles, au tarif que vous venez de simuler
Dame de 82 ans, Sainte-Rose. Deux visites de 3 h par semaine.
—par mois, après crédit
Avant crédit : —
Couple de Chomedey, 12 h par semaine réparties sur six jours.
—par mois, après crédit
Avant crédit : —
Monsieur de 78 ans, Blainville. 20 h par semaine, en perte d’autonomie.
—par mois, après crédit
Avant crédit : —
Qui vous répond
Nous sommes l’équipe Flash Sélection.
Nous œuvrons en soutien à domicile depuis plusieurs années. Nos intervenantes font déjà, chaque jour, des tournées de soins à domicile pour le réseau public.
C’est la même équipe, les mêmes vérifications d’antécédents et les mêmes formations que nous mettons à la disposition des familles qui nous appellent directement. La différence, c’est que vous choisissez les heures, et qu’il n’y a pas de liste d’attente.
L’équipe Flash Sélection · 514 443-0536
Ce qu’on nous dit
Des mots reçus de personnes que nos intervenantes accompagnent à domicile.
« Je tiens à remercier sincèrement ma préposée aux bénéficiaires pour tous les bons soins qu’elle m’apporte. Elle est toujours attentionnée, respectueuse, patiente et à l’écoute de mes besoins. »
Manon B., Blainville
« Merci à ma préposée. Elle prend le temps de bien s’occuper de moi et fait toujours preuve de gentillesse et de compassion. Sa présence me rassure beaucoup. »
Chrystinna J., Laval
« Je suis très reconnaissant pour son excellent travail et pour toutes les petites attentions qu’elle a envers moi. C’est une personne dévouée qui mérite d’être reconnue et appréciée. Merci pour tout ce que vous faites pour moi ! »
Jean-Pierre B., Montréal
Pourquoi nous
Chaque intervenante fait l’objet d’une vérification avant son premier quart, et ses références sont contactées.
Déplacement sécuritaire de personnes (PDSP), réanimation cardiorespiratoire, et un DEP ou une AEP en assistance à la personne.
Maladie, imprévu, vacances : on trouve une remplaçante. Vous ne restez jamais devant une absence non comblée.
Facturation claire, détaillée par visite, prête à joindre à votre demande de crédit d’impôt.
On vise la stabilité du jumelage : c’est ce qui fait la différence pour une personne âgée ou atteinte de troubles cognitifs.
Licence CNESST AP-2101706, permis du Bureau de la sécurité privée GAR 20055434, et une couverture d’assurance responsabilité.
Questions fréquentes
Oui, trois heures par visite. C’est le temps nécessaire pour faire les choses correctement sans courir, et pour que le déplacement de l’intervenante ait du sens. Le nombre de visites par semaine, lui, est entièrement à vous.
Vous nous le dites et nous en proposons une autre, sans frais et sans discussion. Le courant qui passe compte autant que la compétence, surtout auprès d’une personne âgée ou atteinte de troubles cognitifs.
Nous envoyons une remplaçante. C’est tout l’intérêt de passer par une équipe plutôt que par une personne seule : vous ne restez jamais devant une absence non comblée.
Nous vous remettons chaque mois une facture détaillée par visite. Vous la joignez à votre déclaration de revenus du Québec. Le crédit est remboursable : il vous est versé même si vous ne payez pas d’impôt. Il est aussi possible de demander des versements anticipés en cours d’année plutôt que d’attendre le remboursement.
Non. Nous servons aussi des personnes plus jeunes en convalescence, en perte d’autonomie ou en situation de handicap. C’est le crédit d’impôt pour maintien à domicile qui exige 70 ans, pas nos services.
Chacune fait l’objet d’une vérification des antécédents judiciaires avant son premier quart, et ses références sont contactées. Elles détiennent des cartes PDSP et RCR valides. Nous détenons la licence CNESST AP-2101706 et une couverture d’assurance responsabilité.
Oui. Un retour d’hospitalisation, une semaine de vacances pour un proche aidant, une convalescence : nous prenons les mandats courts, sans contrat à durée minimale. Pour un congé d’hôpital, on peut souvent déployer une intervenante le jour même — appelez, ne remplissez pas le formulaire.
Oui, et c’est méconnu. Le crédit d’impôt pour personne aidante s’adresse à vous, pas à la personne aidée, et il est remboursable — vous le recevez même sans impôt à payer. Il faut aider la personne pendant 365 jours consécutifs et ne recevoir aucune rémunération pour cette aide. On en parle dans notre page sur le répit.
Possiblement, et ça vaut vraiment la peine de vérifier. Anciens Combattants Canada administre un programme qui peut couvrir une partie des services d’entretien ménager et de soins personnels à domicile pour les vétérans admissibles, et dans certains cas pour leur conjoint survivant. Beaucoup de veuves ignorent y avoir droit. L’admissibilité est déterminée par Anciens Combattants Canada — appelez-nous, on vous indique par où commencer.
Non, et la plupart des familles combinent les deux. Le CLSC assure les soins couverts par le régime public, nous ajoutons les heures, les soirs et les fins de semaine qui manquent. Faites d’abord évaluer votre proche au CLSC — c’est gratuit et ça ne vous engage à rien.
Par situation
Personne ne cherche « une préposée » à 21 h. On cherche quoi faire ce soir. Voici les quatre situations pour lesquelles on nous appelle le plus souvent.
On peut déployer une intervenante le jour même. Les deux premières semaines à la maison sont les plus fragiles de tout l’épisode de soins. Le guide du congé d’hôpital →
Le refus du bain, les fins d’après-midi agitées, la même question douze fois. Ça se travaille avec une méthode, pas avec de l’insistance. Notre approche →
Quatre heures par semaine, prises tôt, valent mieux qu’un hébergement décidé dans la panique. Le répit, concrètement →
Veille éveillée ou veille de sommeil. Le CLSC assure des visites, pas des nuits. La présence de nuit →
Territoire desservi
Deux territoires principaux : Laval et les Basses-Laurentides. Nous desservons aussi Montréal, et le reste du Québec sur demande — écrivez-nous, on vérifie nos disponibilités dans votre secteur.
Chomedey, Sainte-Dorothée, Duvernay, Vimont, Saint-François, Laval-des-Rapides, Fabreville, Sainte-Rose, Pont-Viau, Saint-Vincent-de-Paul, Auteuil, Laval-Ouest, Laval-sur-le-Lac. Si votre code postal commence par H7, vous êtes dans notre territoire.
Nos intervenantes travaillent dans leur propre secteur. Elles arrivent à l’heure même quand la 440 est bloquée, et c’est la même personne qui revient chaque semaine. Une dame de Sainte-Rose n’est pas servie par quelqu’un qui traverse l’île à l’heure de pointe.
Blainville, Boisbriand, Sainte-Thérèse, Rosemère, Lorraine, Mirabel, Saint-Eustache, Saint-Jérôme.
Ahuntsic, Villeray, Rosemont, Saint-Léonard, Montréal-Nord et le centre.
Sur demande, selon la disponibilité de notre bassin d’intervenantes.
Entrez votre code postal, la réponse est immédiate. Pour les heures exactes et la disponibilité, un appel de deux minutes suffit.
Division · Recrutement
Vous choisissez vos quarts. Vous travaillez dans votre secteur. Vous êtes payée chaque semaine. Nous recrutons en continu des préposées aux bénéficiaires, des auxiliaires en santé et services sociaux, des infirmières auxiliaires et des infirmières, pour des mandats en soutien à domicile, en CHSLD et en résidence.
Cette section s’adresse aux personnes qui cherchent un emploi. Si vous cherchez des soins à domicile pour vous ou un proche, c’est par ici.
Aller au formulaire de candidatureLa reconnaissance des acquis et des compétences (RAC) est acceptée au même titre qu’un diplôme. Si vous avez de l’expérience sans papier, écrivez-nous quand même.
Le taux horaire est établi selon votre formation et votre expérience. On en parle dès le premier appel, sans détour.
Division · Sécurité privée
Agents en uniforme ou en civil, titulaires d’un permis valide du Bureau de la sécurité privée. Événements corporatifs, festivals, commerces, immeubles résidentiels et commerciaux, chantiers de construction.
Blogue
Nos articles sur le soutien à domicile, les services offerts et les démarches à connaître.
Parlons-en
Écrivez-nous ou appelez. Un vrai humain vous répond — pas un formulaire qui tombe dans le vide.
Vous ne voyez pas votre besoin ? Écrivez-le dans le formulaire, on en discute à l’évaluation.
Flash Sélection · Conforme à l’article 81.19 de la Loi sur les normes du travail · En vigueur : septembre 2026
Flash Sélection ne tolère aucune forme de harcèlement psychologique ni de violence à caractère sexuel. Cette politique s’applique à l’ensemble du personnel, en tout lieu de travail — y compris au domicile des usagers, sur les lieux de mandats de sécurité, dans les déplacements et dans les communications électroniques.
Une réalité propre à notre métier. Nos intervenantes travaillent seules, chez des personnes, hors de tout bureau. Le harcèlement peut donc venir d’un usager, d’un membre de sa famille ou d’un tiers présent au domicile, autant que d’un collègue ou d’un supérieur. Cette politique couvre explicitement ces situations.
Le harcèlement psychologique est une conduite vexatoire qui se manifeste par des comportements, des paroles ou des gestes répétés, hostiles ou non désirés, qui portent atteinte à la dignité ou à l’intégrité d’une personne et rendent le milieu de travail néfaste. Une seule conduite grave peut suffire.
La violence à caractère sexuel comprend toute forme de violence commise par des gestes à connotation sexuelle : propos, avances, attouchements, sollicitations, diffusion d’images. Elle est visée par cette politique au même titre que le harcèlement psychologique.
Ne constituent pas du harcèlement l’exercice normal du droit de gérance, l’attribution des tâches, l’évaluation du rendement, les mesures disciplinaires justifiées ni les conflits ponctuels traités avec respect.
Droit de se retirer. Toute intervenante peut quitter un domicile sur-le-champ si elle se sent en danger ou si elle subit des propos ou des gestes à connotation sexuelle. Elle n’a pas à demander la permission et ne subira aucune conséquence sur sa paie ni sur ses affectations futures. Elle avise la direction dès qu’elle est en sécurité.
Chaque personne reçoit, à l’embauche, une information sur cette politique, sur ce qui constitue du harcèlement et sur la façon de le signaler. Une mise à jour est offerte chaque année. Les personnes désignées pour recevoir les signalements reçoivent une formation additionnelle sur l’accueil des plaintes et la conduite d’une enquête.
Les activités organisées par Flash Sélection ou tenues dans le cadre du travail demeurent un milieu de travail. La politique s’y applique intégralement. La consommation d’alcool n’excuse aucun comportement et n’atténue aucune responsabilité.
Adressez-vous à la direction, par téléphone, par courriel ou en personne. Aucun formulaire n’est exigé et un signalement verbal est valide.
Personne désignée : la direction de Flash Sélection
514 443-0536
info@flashselection.ca
Vous recevez un accusé de réception dans les 2 jours ouvrables et un suivi sur l’avancement du traitement au moins toutes les deux semaines jusqu’à la conclusion.
Si le signalement vise la personne désignée elle-même, adressez-le directement à la CNESST.
Aucune représaille ne sera tolérée contre une personne qui signale une situation, qui témoigne ou qui collabore à une enquête. Les représailles constituent en elles-mêmes une faute passible de mesures disciplinaires.
Pendant le traitement, des mesures provisoires peuvent être prises : changement d’affectation, réorganisation de l’horaire, retrait d’un domicile, accompagnement. Ces mesures ne doivent jamais désavantager la personne qui a signalé.
Les mesures peuvent aller de l’avertissement au congédiement, ou à la fin du service à un usager. Un signalement fait de bonne foi mais non fondé n’entraîne aucune conséquence pour la personne qui l’a fait.
Toute l’information est traitée confidentiellement et communiquée uniquement aux personnes qui doivent en connaître pour le traitement du dossier ou l’application des mesures. Les documents relatifs à un signalement sont conservés pendant au moins deux ans, dans un dossier distinct du dossier d’employé, à accès restreint.
Cette politique n’empêche personne d’exercer ses recours. Une plainte pour harcèlement psychologique peut être déposée à la CNESST dans les deux ans suivant la dernière manifestation. En cas d’infraction criminelle, notamment une agression sexuelle, la personne peut s’adresser aux services policiers en tout temps, et nous l’accompagnerons si elle le souhaite.
Politique adoptée par la direction de Flash Sélection et rendue disponible à l’ensemble du personnel. Elle est révisée au moins une fois par année. Toute question peut être adressée à la direction, au 514 443-0536.
Québec · Année d’imposition 2026 · Mis à jour en septembre 2026
C’est la mesure la plus mal connue et la plus payante pour une famille qui envisage des services à domicile. En 2026, Québec vous rembourse 40 % de ce que vous payez. Voici comment ça marche, sans jargon.
Toute personne de 70 ans ou plus qui réside au Québec. Il n’y a pas de condition de revenu pour y avoir droit — le revenu ne fait que réduire le montant à partir d’un certain seuil, comme expliqué plus bas.
Le crédit est remboursable. C’est le mot important : vous le recevez même si vous ne payez aucun impôt. Beaucoup d’aînés à faible revenu croient à tort qu’ils n’y ont pas droit.
⚠︎ Les services rendus par votre conjoint ou votre conjointe ne sont pas admissibles. Ceux rendus par une entreprise comme la nôtre le sont.
Le taux est de 40 % en 2026. Il a monté d’un point par année depuis 2022. Ce 40 % s’applique jusqu’à un plafond de dépenses qui dépend de votre situation.
| Votre situation | Dépenses admissibles | Crédit maximal |
|---|---|---|
| Personne seule, autonome | 19 500 $ | 7 800 $ |
| Personne seule, non autonome | 25 500 $ | 10 200 $ |
| Couple, deux autonomes | 39 000 $ | 15 600 $ |
| Couple, une personne non autonome | 45 000 $ | 18 000 $ |
| Couple, deux non autonomes | 51 000 $ | 20 400 $ |
« Non autonome » est une notion fiscale, pas médicale. Elle s’applique notamment si vous dépendez d’une autre personne pour la plupart de vos besoins quotidiens, ou si un professionnel de la santé atteste que votre état devrait durer au moins douze mois. C’est votre médecin qui remplit l’attestation.
Le crédit diminue lorsque le revenu familial dépasse 72 465 $. Pour une personne reconnue non autonome, le seuil monte à 117 395 $. Sous ces montants, vous recevez le plein crédit.
Deux façons, et la deuxième est celle que trop peu de gens connaissent.
À la déclaration de revenus. Vous joignez vos reçus mensuels à votre déclaration du Québec. Le crédit vous est versé avec votre remboursement au printemps.
En versements anticipés. Vous pouvez demander à Revenu Québec de vous verser le crédit chaque mois, pendant l’année, plutôt que d’attendre le printemps. Pour une famille qui doit financer des services dès maintenant, ça change tout : l’argent entre en même temps que les factures sortent.
Nous vous remettons chaque mois une facture détaillée par visite, prête à joindre à votre déclaration ou à votre demande de versements anticipés. C’est notre travail, pas le vôtre.
Exemples illustratifs. Votre montant exact dépend de votre revenu et de votre situation.
Madame Thériault, 78 ans, Chomedey. Autonome, vit seule, revenu de 34 000 $. Elle dépense 1 200 $ par mois en services admissibles, soit 14 400 $ par année — sous le plafond de 19 500 $, et son revenu est sous le seuil de réduction. Crédit : 5 760 $ par année, soit 480 $ par mois. Son coût réel : 720 $ par mois, pas 1 200 $.
Monsieur Béliveau, 82 ans, Sainte-Rose. Non autonome depuis son AVC, attestation au dossier, vit seul, revenu de 41 000 $. Il dépense 2 300 $ par mois, soit 27 600 $ par année — au-dessus du plafond de 25 500 $, donc son crédit est au maximum, sans réduction selon le revenu. Crédit : 10 200 $ par année, soit 850 $ par mois.
Monsieur et Madame Gagnon, 81 et 79 ans, Vimont. Tous deux autonomes, revenu familial de 88 000 $. Ils dépensent 1 800 $ par mois, soit 21 600 $ par année. Crédit de base : 8 640 $. Réduction de 3 % sur la partie du revenu qui dépasse 72 465 $, soit 466 $. Crédit : environ 8 174 $ par année, soit 681 $ par mois.
Vous voulez savoir ce que ça donnerait dans votre cas ?
Utiliser le calculateur Demander une évaluation gratuiteLes montants officiels sont publiés par Revenu Québec. Cette page est fournie à titre informatif et ne remplace pas un avis fiscal.
Conforme à la Loi 25 (Québec) · Mise à jour : septembre 2026
Flash Sélection recueille des renseignements personnels dans le cadre de ses services de soutien à domicile, de son processus d’embauche et de ses services de sécurité privée. Certains de ces renseignements touchent la santé et sont donc particulièrement sensibles. Cette politique explique ce que nous recueillons, pourquoi, et ce que vous pouvez exiger de nous.
La direction de Flash Sélection
Responsable de la protection des renseignements personnels
514 443-0536
info@flashselection.ca
Adressez-lui toute question, toute demande d’accès et toute plainte concernant vos renseignements personnels.
Si vous demandez des services : prénom, nom, téléphone, courriel, code postal, et la description de la situation que vous nous transmettez. Si le service se met en place, nous recueillons aussi l’adresse du domicile, les besoins de soins, les informations utiles à la sécurité de l’intervenante, et les renseignements de facturation.
Si vous postulez : coordonnées, curriculum vitæ, diplômes, cartes PDSP et RCR, vérification des antécédents judiciaires, disponibilités, et les documents requis à l’embauche.
Si vous naviguez sur le site : les données techniques usuelles — adresse IP, type d’appareil, pages consultées.
Nous ne recueillons rien d’autre, et nous n’utilisons jamais vos renseignements à d’autres fins sans votre consentement.
Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements. Jamais.
Ils sont communiqués uniquement à l’intervenante affectée à votre dossier, dans la mesure nécessaire à la prestation du service, et à nos fournisseurs de services essentiels — hébergement, paie, comptabilité — tenus à la confidentialité. Ils peuvent aussi être communiqués si la loi l’exige.
Hébergement : nos données sont hébergées au Canada. Si un fournisseur devait les traiter à l’extérieur du Québec, nous procéderions au préalable à l’évaluation des facteurs relatifs à la vie privée exigée par la Loi 25.
Les dossiers clients sont conservés pendant la durée du service, puis pour la période exigée par nos obligations fiscales et légales. Les candidatures non retenues sont conservées un an, puis détruites. Passé ces délais, les renseignements sont détruits de façon sécuritaire.
La Loi 25 vous donne le droit de :
Écrivez à notre responsable. Nous répondons dans les 30 jours.
Accès limité aux seules personnes qui en ont besoin, mots de passe distincts, transmission des documents sensibles par des canaux protégés, et destruction sécuritaire à la fin de la période de conservation. En cas d’incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous en informons les personnes concernées et la Commission d’accès à l’information, comme la Loi 25 l’exige.
Le site utilise uniquement les témoins nécessaires à son fonctionnement. Aucun témoin publicitaire, aucun suivi entre sites.
Cette politique peut être modifiée pour refléter nos pratiques ou la législation. La date de mise à jour figure en haut de la page.
Flash Sélection · 6841, rue Saint-Hubert, bureau 203, Montréal (Québec) H2S 2M7 · Licence CNESST AP-2101706 · Permis BSP GAR 20055434
