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Soutien à domicile privé · Laval
Des intervenantes vérifiées et formées, chez vous en 24 à 48 heures. Elles travaillent dans leur propre secteur de Laval, et c’est la même personne qui revient chaque semaine.
Quartiers desservis
Si votre code postal commence par H7, vous êtes dans notre territoire.
Nos intervenantes travaillent dans leur propre secteur. Elles arrivent à l’heure même quand la 440 est bloquée, et c’est la même personne qui revient chaque semaine. Une dame de Sainte-Rose n’est pas servie par quelqu’un qui traverse l’île à l’heure de pointe.
Nous faisons déjà, chaque jour, des tournées de soins à domicile pour le réseau public à Laval. Les familles qui nous appellent directement ont droit à la même équipe, aux mêmes vérifications d’antécédents et aux mêmes formations. La différence, c’est que vous choisissez les heures et qu’il n’y a pas de liste d’attente.
Nos services à Laval
On bâtit l’horaire autour du vôtre, et on l’ajuste quand vos besoins changent. Une visite dure au minimum trois heures; le nombre de visites par semaine est libre.
Congé donné aujourd’hui à la Cité-de-la-Santé ou ailleurs ? On peut déployer une intervenante le jour même. Mobilité, rappels de médication et communication avec la famille pendant les premières semaines. Le guide du congé d’hôpital →
Bain, douche, habillage, transferts, soins de la peau et des pieds, avec des intervenantes formées au PDSP.
Veille éveillée ou veille de sommeil pour les personnes à risque de chute, d’errance ou de désorientation. La présence de nuit →
Quelques heures, une soirée ou plusieurs jours, pendant que vous vous reposez ou partez. Le répit, concrètement →
Préparation des repas, entretien courant, lessive et accompagnement à l’épicerie.
Transport, présence en salle d’attente et retour à la maison, avec un compte rendu à la famille.
Comment on démarre
ÉTAPE 01
Un appel de 15 minutes pour cerner les besoins, l’autonomie de la personne et les heures souhaitées.
ÉTAPE 02
Une visite à domicile, à Laval, pour valider l’environnement, les risques de chute et le plan de services. Vous repartez aussi avec la liste écrite des aides auxquelles vous avez droit.
ÉTAPE 03
Une intervenante attitrée de votre secteur. En cas d’absence, le remplacement est prévu d’avance.
Avec le CLSC
À Laval, le soutien à domicile public passe par le CLSC. Les deux ne s’opposent pas : le public couvre l’essentiel quand il en a la capacité, le privé comble les heures qui manquent.
Réseau public
Gratuit ou à faible coût. C’est la porte d’entrée normale, et nous vous encourageons à y faire évaluer votre proche.
Avec nous
Payant, mais remboursé à 40 % par Québec dès 70 ans. Beaucoup de familles combinent les deux.
Crédit d’impôt · 70 ans et plus
Le crédit d’impôt remboursable pour maintien à domicile des aînés couvre l’aide à l’hygiène, l’aide à la personne, la préparation des repas et l’entretien ménager. Il est remboursable : vous le recevez même si vous ne payez pas d’impôt.
Nous vous remettons chaque mois une facture détaillée par visite, prête à joindre à votre déclaration ou à une demande de versements anticipés auprès de Revenu Québec.
Ce qu’on nous dit
« Merci à ma préposée. Elle prend le temps de bien s’occuper de moi et fait toujours preuve de gentillesse et de compassion. Sa présence me rassure beaucoup. »
Chrystinna J., Laval
Questions fréquentes
Oui. Chomedey, Sainte-Dorothée, Duvernay, Vimont, Saint-François, Laval-des-Rapides, Fabreville, Sainte-Rose, Pont-Viau, Saint-Vincent-de-Paul, Auteuil, Laval-Ouest et Laval-sur-le-Lac. Si votre code postal commence par H7, vous êtes dans notre territoire.
Nous vous jumelons à une intervenante en 24 à 48 heures. Pour un congé d’hôpital, on peut souvent déployer quelqu’un le jour même : appelez-nous plutôt que de remplir le formulaire.
Oui, trois heures par visite. Le nombre de visites par semaine est entièrement à vous, et les mandats courts sont acceptés.
Non. La plupart des familles combinent les deux : le réseau public pour les soins couverts, nous pour les heures, les soirs et les fins de semaine qui manquent.
Chacune fait l’objet d’une vérification des antécédents judiciaires avant son premier quart, et ses références sont contactées. Elles détiennent un DEP ou une AEP en assistance à la personne, et des cartes PDSP et RCR valides.
Le tarif est établi après l’évaluation gratuite, selon les services et les heures. Si la personne aidée a 70 ans ou plus, 40 % de ce que vous payez vous revient par le crédit d’impôt pour maintien à domicile.
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Parlons-en
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